ライフオーガナイザー仲間と定期的に開催している、ケイト・マーフィー著『LISTEN〜知性豊かで創造的な人になれる〜』の読書会。

今回は4回目。Chapter1のテーマ「私たちは聞くことを忘れている」について、たっぷり1時間半語り合いました。

進行役として参加者のみなさんを「見る人」の立場で見守っていたら、思った以上に深い気づきがあったので、シェアさせてください。

『LISTEN』ってどんな本？

ニューヨーク・タイムズの記者であるケイト・マーフィーさんが、「聞く」ことの本質に迫った1冊です。

CIAの尋問官、神父、バーテンダー、心理セラピスト。世界中の「聞くプロフェッショナル」への取材を通して、「本当に聞くとはどういうことか」を浮かび上がらせていく内容になっています。

スマホとSNSの時代に、改めて「聞く」を問い直すこの本は、人と向き合うすべての人にとって示唆に富むものです。

「聞く」を体験する3分間ワーク

今回の読書会では、Chapter1の内容を踏まえて、3人1組のワークを行いました。

• 話す人：3分間、自分の話したいことを話す
• 聞く人：3分間、話す人の話を聞く
• 見る人：3分間、ふたりのやりとりをただ観察する

役割を交代しながら3ラウンド。全員が3つの立場を体験しました。

「たかが3分」と思うかもしれませんが、3つの役割それぞれにまったく違う気づきが生まれるんです。

それぞれの立場で見えてきたもの

「話す人」になってみると

「相手がきちんと聞いてくれていると感じると、自然と話したいことが増えていく」

「相づちのリズムに、自分の話のテンポが乗っかっていく感覚があった」

「話しながら、自分の本音に気づいた」

特に印象的だったのは「孤独感がなくなる」という言葉。誰かに丁寧に話を聞いてもらうだけで、心の中の重さが軽くなる感覚。多くの参加者が口を揃えていました。

「聞く人」になってみると

聞く人の立場では、「思った以上に大変」という声が多数。

「うなずいているつもりでも、本当に届いているのか不安になる」

「質問のタイミングが難しい。話を遮りたくないけど、深掘りしたい場面もある」

「『ちゃんと聞こう』と意識すればするほど、自然な反応ができなくなる」

「聞く」って、ただ黙って待っていればいいわけじゃないんですよね。相手の話を受け止める集中力と、適切に応答する反射神経が同時に必要。これがいかに能動的な行為かを、参加者全員が体感していました。

「見る人」として気づいたこと

進行役として、私は基本的に「見る人」の立場で全体を見ていました。

そこで気づいたのは、良い「聞き方」をしているペアからは、独特の温かい空気が流れてくること。

話す人は表情がほぐれ、声に抑揚が出る。聞く人は前のめりになり、相づちが自然になる。ふたりの間に「対話」の場が立ち上がっていくのが、外から見ているとくっきりわかるんです。

逆に、聞き手が評価したり意見を挟んだりすると、話す人の言葉が次第に短くなっていく。これも、はっきり見えました。

日常のあらゆる人間関係に通じること

この体験を通して感じたのは、「聞く」というスキルが、人間関係のあらゆる場面で必要とされているということ。

ライフオーガナイザーとして人の話を「訊く」場面が多いことからはじまった今回の読書会。

それだけではなく、家族との会話、職場でのやりとり、友人との雑談、初対面の人との出会い。相手が「ちゃんと聞いてくれている」と感じられたとき、その関係は深まっていきます。

逆に、どんなに親しい関係でも、聞いているフリ・上の空・評価しながらの傾聴では、相手は次第に心を閉ざしてしまう。

スマホを見ながらの「うん、うん」、頭の中で次に話すことを考えながらの相づち。日常で無自覚にやってしまっていること、けっこう多いかもしれません。

「聞く」はテクニックじゃなく姿勢

特別なテクニックは必要ないんです。ただ「いま、目の前の人の話を全力で受け止める」と決めるだけ。それだけで、相手の表情が明るくなる瞬間がある。

ケイト・マーフィーが本の中で繰り返し伝えているのは、まさにそういうこと。「聞く」は、テクニックではなく、姿勢なのだと。

次回の LISTEN読書会は Chapter 2へ。本を読むだけでは得られない、対話を通した気づきがあるのが読書会の楽しさです。

ぜひ、本を手に取ってみてくださいね。

LISTEN–知性豊かで創造力がある人になれる [ ケイト・マーフィ ] 価格：2,420円（税込、送料無料) (2026/5/8時点) 楽天で購入